房产销售话术
1将最重要的卖点放在最前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论,和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
2形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。
3认 真 倾 听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
4见什么人说什么话
尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,***的关注性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的销售技巧。
需要注意以下几点
1. 不要以貌取人,不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力。
2. 对所要销售房子的各个户型都要有很透彻的了解,当客人问起任意一种户型时,都能够很快速地在脑子里调出相关资料。
3. 要认真听取客户的要求,比如是想要错层的,还是复合的,喜欢临街的,还是靠里面些的。不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型,这是很让人反感的做法。
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