没赶上火车能退票吗
开车后一般是不能退票的。
不过,如果有特殊情况经车站站长同意后可在开车后两小时内办理退票。这里面就有了一些回旋的余地,很多网友表示开车后几分钟内成功退票了,退票手续费按照20%的费率来收取。所以,如果您没赶上火车想退票的话,建议可以去退票窗口尝试尝试退票,但是不保证一定可以退票!
改签的具体方式
1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签,改签只能改签一次,改签免费。
2、这种情况下的改签,只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。
例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天8点之后晚上12点之前从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补。
3、如果所购车次出发后,当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。
相关规定
根据铁路规定得知,火车开之前15天以上,火车票可以退,不收取任何手续费;火车开车前48个小时以上或者15天以内退票,需要收取5%手续费;开车前48小时以内24个小时以上退票,需要收取10%手续费;火车开车前的24个小时以内或者临近开车时候退票,需要收取20%的手续费。
但是,需要在此提醒各位乘客,如果火车已经开的情况下,火车票是不可以退票的。当然,大家要是真的有事耽搁时间的话,还可以在火车开出后的两小时内,到火车站售票窗口申请改签,改签时间只限于当日其他车次,并且火车票改签后,是无法进行退票的。
火车票改签还能退票吗
网上火车票改签后一般来说是可以退票的。但如果您是在开车后才改签的车票是无法办理退票手续的。
若您在网上购票成功后,已经在售票窗口取出了票,退票手续就只可以在售票窗口办理了。铁道部门规定,您要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,工作人员会退还给您全部票价,并核收退票费。应退的票款会按发卡银行规定退回到原购票时所使用的银行卡上。