试睡员在哪里应聘
试睡员应聘渠道主要有两种:第一种是在各酒店、民宿的自媒体账号上,一般如果有试睡员招募机会,他们会发在全网各主流社交和内容平台上;第二种是在各主流旅行平台上,一般各平台会组建自己一个专门的兼职试睡员团队,以便有需求时尽快找到合适的试睡员。试睡员是十余年前兴起的一种新型职业,工作内容就是在全国各地新开的酒店试睡,对酒店的服务、餐饮、周围的旅游资源等多方面,进行客观而公正的解读,吸引客人入住。
2009年,“去哪儿”网发布了酒店试睡员的招聘启事:在招聘到合适的人选之后,将委派其针对国内的各式酒店去切身的入住体会,记录下公正真实的住宿体验,并将此内容上传到去哪儿官网上,从而配合关键字的搜索结果为全国各地出行的网友提供更加详实深入的酒店信息。无独有偶,携程旅游网上也发布了“酒店私访团”任务说明。要求“试睡员”对酒店进行点评,并获取一定奖励。
引发反应
该职业的出现,引发了数以万计的“主流”从业人士的竞相应聘,其中不乏政府人士、商务人士、资深媒体编辑等行业精英人士;受到了“中国饭店协会”的关注,并酝酿为此从业者颁发证书。
酒店试睡员,在整个酒店行业引发出了一系列的链式反应。包括中国饭店协会、连锁酒店机构乃至旅游业内资深人士都纷纷表示要将“酒店试睡员”这个特殊的职业扶上正轨,并为其赋予更高的行业地位,希望通过这个特别的工作方式来完成一些评定中的职业暗访任务。
模式变化
“酒店试睡员”一度走红,最初有网站甚至开出万元月薪的待遇。这也激发了很多人的兴趣,网友们热议:“免费试睡”,只给报销不拿工资又何妨?甚至有人提出“连锁试床”和编写“零成本住宿”的攻略。
在这股需求和热情下,市场供需发生了变化,从2011年开始,以去哪儿网为首开始取消专职试睡员,发动各行业的“酒店控”们在出差、旅游时,做兼职试睡员。
全民试睡为行业进行多维度的探索:建立“试睡基金”向试睡员按次付费,控制了成本,每次按照试睡员的资历、评价和目标酒店定价不同,给予百元到一千元不等的住宿补贴;试睡员“铁打营盘流水兵”的轮换模式,让试睡员遍布各个行业,目标酒店也涵盖从青年旅社到五星酒店等各个档次。
通常,试睡员要申报酒店对象和材料,被选中后要提交一份千字以上的报告,从客房卫浴、服务、价格、餐饮和交通等五个维度测评,并附上照片视频。被选出的报告,经过网站专家团评估后被公布。
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