共情什么意思
共情是人本主义心理学家卡尔·罗杰斯提出来的,心理学中指一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感的能力。共情也称为神入、同理心,共情又译作同感、同理心、投情等。 由人本主义创始人罗杰斯所阐述的概念,却越来越出现在现代精神分析学者的著作中。不管是人性观还是心理失调的理论及治疗方法似乎都极为对立的两个理论流派,却在对共情的理解和应用上,逐步趋于一致。共情似乎为现代精神分析与人本主义的融合搭起了一所桥梁。
共情包含三个方面的含义
1、咨询师借助求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感、思维;
2、咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好地理解问题的实质;
3、咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈。
共情在沟通中的重要性
著名的作者戴尔·卡内基的作品《如何赢得朋友和影响力》在1935年畅销,其成功原因如题目所示,它教授了很多关于如何与他人建立联系的实用技能,其中便以共情为主。
共情在很多人看来也许只是倾听和关心,但实则比这更多,它本质上是一种换位思考,将自己放于别人的角度去看待问题,这属于人类最基本的需求,但同时我们忽略了这个过程必须要相互,以我们的共情来引导别人对我们的共情,这样才能将它的价值实现最大化,并且赢得长久的人际关系。这是卡内基在书中所强调的,他强调只有首先了解对方,我们才有机会被对方了解。举个例子,当人们感到被倾听时,他们会更好地倾听。当人们感到被对方感觉到时,他们的联系自然会更进一步。
共情还强调了"诚挚"、"真心",和"诚实"这样的品质,这些特点让共情成为了一种深层次的沟通方式。加州大学洛杉矶分校的医生丹尼尔·西格尔在他的著作《发展心灵( The Developing Mind )》中称共情为协作交流(collaborative communication),名字不同,但是意思一致,和卡内基相同,他们都在强调共情的相互作用。如果只是单方面的共情,则成为了暂时的联盟。共情在我们的生活中非常重要,早在婴儿时期它的作用便深深影响了我们的成长和人格发展。如果早期婴儿和照顾者没有适应彼此的感受和需求,则会形成不安全依附(Insecure Attachment),这会影响我们长大后与其他人建立信任,也会从而影响我们的共情能力,所以不安全依附型人格在长大后会比安全型依附的人更多收到人际关系的苦恼。由此可见,共情对我们的影响是长久而深远的。
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