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快递拒收怎么操作

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  • 2024-06-25 11:29:20

买家想要拒收应该和卖家先做沟通,最好和对方联系一下退回运费等问题,取得对方的同意后填写退货申请。卖家及寄货人可以联系快递直接退回。在拒收后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。拒收后,在“我的淘宝里“,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。拒收快递首先要和商家联系。说出自己正当的理由。比如外包箱破损,货物错买,货物质量有问题等,在此情况下,商家一般都同意退货并且承担反程运费。即使是无理由退货,拒收快递也需要跟商家联系。便于货物退款,有正当的理由,商家不同意退货,采取无理由拒收,同时反映到销售平台由销售平台协商解决。快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。

拒收快递的理由

物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收;派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

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